Los sesgos cognitivos son errores sistemáticos en la forma en que pensamos y tomamos decisiones. Uno de los más comunes es los sesgos de confirmación,
La entrevista de ventas puede ser un desafío significativo, especialmente si no estás preparado adecuadamente. Sin embargo, con las estrategias y técnicas correctas, puedes destacar
La satisfacción del cliente se ha convertido en un pilar fundamental para el éxito de cualquier negocio. Sin embargo, existe un fenómeno conocido como sesgo
El proceso de compra es una experiencia compleja que involucra tanto aspectos racionales como emocionales. La comprensión de cómo estos dos tipos de decisiones interactúan
La Prospect Theory, propuesta por los psicólogos Daniel Kahneman y Amos Tversky, ofrece una perspectiva fascinante sobre cómo las personas toman decisiones bajo incertidumbre. Esta
La teoría del nudge, o «nudge theory», se ha convertido en una herramienta poderosa para influir en el comportamiento humano sin recurrir a métodos coercitivos.
La regresión a la media es un concepto fundamental en estadística que se aplica ampliamente en diversas áreas, incluyendo los pronósticos de ventas. Este fenómeno
El efecto marco (framing) juega un papel crucial en cómo los consumidores perciben y responden a los productos. Este concepto se refiere a cómo se
La aversión a la pérdida (LAP) es una poderosa herramienta psicológica que puede ser utilizada para aumentar las conversiones en cualquier negocio o campaña de
La satisfacción del cliente es un pilar fundamental para el éxito de cualquier negocio. Sin embargo, existe un fenómeno conocido como sesgo de retrospectiva que
