
Optimización de la Experiencia del Cliente en Ventas
En el mundo competitivo de las ventas, la experiencia del cliente (CX) juega un papel crucial en la diferenciación de una empresa. Una buena CX puede convertirse en un factor decisivo para que los clientes elijan tu producto o servicio sobre el de la competencia. Este artículo explora cómo optimizar la experiencia del cliente en ventas para incrementar las conversiones, abordando aspectos clave como la atención al cliente, la facilidad de compra y la personalización.