
🤝Entender al Cliente: La Clave del Éxito en Ventas
Entender al cliente es la capacidad de ponerse en su lugar, anticipar sus necesidades y ofrecer soluciones que realmente les aporten valor. Esto implica conocer sus preferencias, deseos, preocupaciones y expectativas, de modo que puedas adaptar tus productos o servicios para satisfacer sus demandas de manera efectiva. ¿Qué es entender al cliente? Para entender lo que necesitan los clientes, es fundamental escucharlos. La clave de un buen servicio al cliente radica en la escucha activa.










